Head of Operations: Mike Larry Draw

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運営統括責任者：Mike Larry Draw

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Shipping Fees: Calculated depending on the final size and weight of order.

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送料について：荷物の送料は、配送距離と荷物の重量によって決まります。

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＜Returns and exchanges requested by customers＞
Items before shipping: You can cancel your order by writing to Team@egakusentai.com
Items after shipping: Unless damaged, items cannot be exchanged or returned.

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＜お客様都合の返品・交換の場合＞
発送処理前の商品：キャンセル依頼メール
発送処理後の商品：ダメージがありましたら返金のみが可能です。詳しく説明はメールで問い合わせしてください。

＜Returns and exchanges for defective goods and services＞
Please contact (upon request)

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＜商品に不備がある場合＞
メール（Upon Request)までご連絡ください。

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Orders will be processed within 3-5 business days. Please allow time for completion of custom items.

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注文は 3 ～ 5 営業日以内に処理され、商品は 完成次第に発送します。
注文後すぐにご利用いただけます。

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Accepted payment methods:

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Credit cards or via local bank transfer

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受け付け可能な決済手段：

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クレジットカードまたは国内の銀行振込

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Payment period Period that customers are expected to make payments.

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Credit card payments are processed immediately, while local bank transfers must be sent within 3 days of the date of order.

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決済期間

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クレジットカード決済の場合はただちに処理されますが、国内の銀行振込の場合は注文から 3 日以内にお振り込みいただく必要があります。

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Price is determined with the customer at time of inquiry.

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販売価格はお客さんと相談してから決まります。